通過(guò)這一次的廣告帶給年輕的目標(biāo)消費(fèi)人群的一個(gè)新的概念：心情隨心而行。無(wú)論何時(shí)何地，都可以輕松地享受一杯暖暖的奶茶，舒緩心中的壓力，找到釋放情緒的方式。濃濃的奶茶，香煙裊裊，帶著一種夢(mèng)幻舒適般的感覺(jué)，走進(jìn)屬于自己的心靈空間，讓自己可以全身心的放松。短短的十分鐘，奶茶伴隨著心靈逐步寧?kù)o地傾聽(tīng)心中的聲音。

立頓奶茶這一季廣告主要推出奶茶和紙杯，通過(guò)一套的配合，喝奶茶就不會(huì)受到時(shí)間和地點(diǎn)的控制，可以隨心而行根據(jù)心情調(diào)配每天所需要的不同顏色的杯子，并且還可以每一刻都享受屬于自己的時(shí)光。

年輕的職業(yè)女性，情緒比較細(xì)膩和敏感，在事業(yè)剛剛起步的時(shí)候，往往收到工作的壓力和困惑，但是又不知道如何地適當(dāng)?shù)姆潘勺约旱那榫w，可以讓自己帶著一份源源不斷地激情繼續(xù)工作下去。立頓奶茶就是因應(yīng)我們目標(biāo)消費(fèi)顧客的需求而提出的一個(gè)新的理念。讓時(shí)尚、年輕的職業(yè)女性可以得到及時(shí)的放松和舒緩。

通過(guò)這次廣告的投放，不僅可以為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)收入，并且可以把目標(biāo)顧客成為了忠實(shí)的消費(fèi)人群，形成對(duì)產(chǎn)品的粘性和依賴(lài)，這就是這次廣告的真正意義和目的所在。

3.2廣告訴求的對(duì)象

立頓奶茶的目標(biāo)人群主要為年輕白領(lǐng)，尤其是女性。由于女性占奶茶消費(fèi)群的 68.7％，而白領(lǐng)階層又是奶茶、咖啡、茶包等快速飲料的主要消費(fèi)人群。所我們以年輕女性白領(lǐng)是奶茶的重度消費(fèi)群。而立頓以其明亮的黃色向世界傳遞它的宗旨——光明，活力和自然美好的樂(lè)趣，一方面體現(xiàn)了其年輕性，而另一方面又能表現(xiàn)出其能使消費(fèi)者擁有愉悅的心情。

年輕女性白領(lǐng)：消費(fèi)者的自我概念或自我形象一致是影響購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的重要因素,自我形象與產(chǎn)品形象一致構(gòu)成了女性消費(fèi)者消費(fèi)的第一動(dòng)機(jī)。因此我們主要從這兩方面去分析立頓奶茶的消費(fèi)群體的心理動(dòng)向，從而更恰當(dāng)?shù)匦麄魑覀兊漠a(chǎn)品，以達(dá)到相應(yīng)的效果。

現(xiàn)代年輕女性消費(fèi)心理新動(dòng)向：

1、女性的變身動(dòng)向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗(yàn)。立頓杯裝奶茶給女性帶來(lái)了一種新的體驗(yàn)。

2、女性的挑戰(zhàn)動(dòng)向。希望冒險(xiǎn)。希望向某些事物挑戰(zhàn)。一些標(biāo)新立異的商品、服務(wù)正是順應(yīng)女性這種想突破被約束的現(xiàn)實(shí)而產(chǎn)生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標(biāo)新立異的心理特點(diǎn)。

3、女性的自立動(dòng)向。希望在經(jīng)濟(jì)和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)的商品更能博得她們的歡心。

4、女性的即時(shí)動(dòng)向。希望節(jié)時(shí)、方便。例如，使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人，又節(jié)省自己時(shí)間的有效辦法，就是利用省時(shí)的商品。立頓奶茶杯裝奶茶的方便、省時(shí)恰好迎合了女性的這種需求。

3.3廣告訴求的重點(diǎn)

我們廣告的訴求重點(diǎn)主要是通過(guò)女性白領(lǐng)階層日常的生活作息中的細(xì)節(jié)去體現(xiàn)出立頓奶茶的作用，以及表現(xiàn)出它的魅力與不可缺。我們將從一群女性白領(lǐng)平常的自由活動(dòng)時(shí)間中來(lái)表達(dá)立頓能“使人心情舒暢，隨心而行”的理念。

而在廣告中立頓奶茶能夠體現(xiàn)以下幾點(diǎn)思想：

1、心曠神怡。在高壓的社會(huì)環(huán)境下，或者各種的私人原因所造成的情緒下，我們的白領(lǐng)人士頂著壓力在工作，而立頓奶茶能夠讓你迅速地心情愉悅，把煩惱與憂(yōu)愁通通趕走，隨即而來(lái)的是動(dòng)力，從而使他們更加全身心地投入繁忙的工作中，快樂(lè)地過(guò)著每一天。立頓奶茶，是奶與茶的完美融合。香醇幼滑的口感和自然的芳香，讓您回味悠長(zhǎng)。

2、青春活力。面對(duì)年輕的消費(fèi)全體，我們將把產(chǎn)品的形象塑造成擁有青春和活力，這樣才能夠更好地迎合消費(fèi)者的口味，才能夠使消費(fèi)者認(rèn)同我們的產(chǎn)品。而忙碌的白領(lǐng)階層，尤其是女性群體，她們需要的是青春和一顆不老的心，因此立頓奶茶會(huì)根據(jù)不同的需求塑造出各種符合相應(yīng)消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品形象。如從包裝上進(jìn)行改變，使用更多的色彩，使其變現(xiàn)得更有活力，也讓我們的消費(fèi)者樂(lè)于接受。無(wú)論何時(shí)何地，立頓奶茶在溫和提升您精神的同時(shí)給身體補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，讓您充滿(mǎn)活力。

3、陽(yáng)光朝氣。配合立頓的宗旨，讓產(chǎn)品更具陽(yáng)光性。既體現(xiàn)產(chǎn)品的年輕化，又從另一角度表示了喝立頓奶茶能夠使你更陽(yáng)光，或者和立頓奶茶是陽(yáng)光的表現(xiàn)。這個(gè)形式能使平常沉悶的辦公室活躍起來(lái)，大家一起和立頓奶茶，一起工作、閑聊，青春活力。

4、自然美好。立頓奶茶擁有自己的茶園，它是處于高海拔近赤道地區(qū)的，這里的氣溫，日照，雨量對(duì)生產(chǎn)高品質(zhì)茶葉而言是理想的地方。這體現(xiàn)了立頓奶茶的自然健康，而這正是每天呆在辦公室，過(guò)著不變的生活節(jié)奏，缺少運(yùn)動(dòng)的年輕白領(lǐng)人士所需要的，符合著他們對(duì)健康的追求和渴望，因此立頓奶茶是他們的最佳選擇。

3.4 廣告文本

七彩笑容篇

3.4.1角色介紹：

A：高傲、強(qiáng)勢(shì)、目中無(wú)人的辦公室女性。因?yàn)槠涔ぷ鹘?jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)，因此在同類(lèi)的銷(xiāo)售人員中，占有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。但是此女性的性格比較高傲，看不起別的同事。

B：弱小、心理素質(zhì)較差，但不甘心落后的辦公室女性。因?yàn)槠涔ぷ鹘?jīng)驗(yàn)等各方面的因素，所以在業(yè)績(jī)方面有所落后，但她看不過(guò)角色一的高傲，但又無(wú)力反抗，因此只能默默地自己承受這一切。受到角色三的安慰和啟發(fā)后，終于在思想上得以改變。

C：陽(yáng)光朝氣、青春活力的辦公室女性。角色三雖然在業(yè)績(jī)上并不是領(lǐng)軍者，但因其良好的心理素質(zhì)，加上能利用身邊的小事創(chuàng)造幸福感的能力，使平常沉悶的辦公室活躍起來(lái)，并感染了其他同事。

3.4.2廣告文本

    畫(huà)面一：

A與B在公司的辦公室，面對(duì)面坐著，A在磨指甲，而B（聳著肩）在敲打鍵盤(pán)。

A：（一邊磨指甲一邊說(shuō)）哎呀，這個(gè)月的Top sales又是我啦。

B繼續(xù)在敲著鍵盤(pán)（肩膀一直聳著，不吭聲）

畫(huà)面二：

在辦公室茶水間，B靠著茶水柜，手里拿著一包薯片，一邊發(fā)呆一邊吃。

在這個(gè)時(shí)候，C拿著一杯立頓奶茶走進(jìn)來(lái)（頭頂有個(gè)太陽(yáng)），說(shuō)

C：哇，你頭頂上有塊云??！

B抬頭看了C一眼，嘆氣。

C放下杯子（杯子是有立頓logo的一面），同時(shí)間B望著C的一排杯子，（此時(shí)頭頂上出現(xiàn)很多問(wèn)號(hào)，疑問(wèn)為什么那么多這樣的杯子），C把杯旋轉(zhuǎn)（露出有表情的一面）。

特寫(xiě)C笑的畫(huà)面，然后接入C的回憶。

畫(huà)面三：（C的回憶）

星期一，雙手把文件合上（臉上一臉疲倦：打哈欠），然后攪拌杯中的立頓奶茶（臉上帶著笑容）。喝完奶茶后，拿起一支油性筆在杯子上畫(huà)一個(gè)笑臉，然后去茶水間把杯子放下。

星期二，畫(huà)面是直接在杯子上畫(huà)表情，然后去茶水間把杯子放下。

星期三，去茶水間把杯子放下。

星期四——星期日都是去茶水間把杯子放下。

畫(huà)面四：

在茶水間內(nèi)7個(gè)不同表情的杯子整齊的放在了一起。

C趴在茶水柜上點(diǎn)著杯子，點(diǎn)到第8個(gè)位置（立頓奶茶），（呈尋找狀態(tài)）從抽屜里拿出一盒立頓奶茶放到第八個(gè)位置。C女生微笑。

畫(huà)面五：

C女生從奶茶盒里拿出一包立頓奶茶包，遞給B說(shuō)：試下啦，心情會(huì)好點(diǎn)的。

ENDING：

7只杯與立頓奶茶盒的背景畫(huà)面加廣告語(yǔ)。（立頓奶茶，用笑容點(diǎn)綴你的生活）

3.4.3廣告表現(xiàn)內(nèi)容

在廣告中，我們運(yùn)用的是經(jīng)典條件反射理論。如圖，廣告中角色二看事物態(tài)度的變化能夠引發(fā)人們積極向上的正面情感（無(wú)條件反射），立頓（條件刺激）與此故事的發(fā)展緊緊相連，則該品牌也能有引發(fā)人們積極向上，并把自身融入到廣告的故事情節(jié)當(dāng)中去。久而久之，自然形成條件反射，一見(jiàn)到立頓奶茶就可以產(chǎn)生如廣告中反應(yīng)的正面情感，用笑容點(diǎn)綴生活。

經(jīng)典性條件反射經(jīng)常在低參與狀態(tài)下發(fā)生。在我們的廣告中，立頓奶茶是低參與信息，多數(shù)消費(fèi)者并不在意。但在多次看到該廣告后，立頓奶茶與積極向上的生活態(tài)度的聯(lián)系就形成了，也就能引發(fā)正面的情感。我們廣告的目的并不是立頓的信息，而是一種情緒或情感的發(fā)生，我們希望這種情緒或情感反應(yīng)能夠進(jìn)一步引起人們?nèi)チ私饬㈩D的本身的信息或?qū)е赂嗟娜巳ナ褂迷摦a(chǎn)品，就會(huì)出現(xiàn)上圖反應(yīng)的情況。

3.5廣告發(fā)布計(jì)劃

3.5.1廣告發(fā)布的媒介：

（1）大眾傳播媒體：

 A. 電視：

在黃金時(shí)段播出廣告，吸引大家的注意力，達(dá)到我們廣告倡導(dǎo)的一種奶茶是一種時(shí)尚和點(diǎn)綴生活的目的。

B印刷品廣告

a 報(bào)紙：

在諸如《南方都市報(bào)》，《羊城晚報(bào)》這種大眾性報(bào)紙紙上刊登連續(xù)性的廣告，最好能以較大的篇幅，清新的色彩吸引人們的注意力。

 b雜志：

由于我們的目標(biāo)市場(chǎng)是在15—29歲的消費(fèi)群體，其中主要是大中學(xué)生和白領(lǐng)階層，因此我們應(yīng)該在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的雜志如 《讀者》、《青年文摘》、《瑞麗》等時(shí)尚雜志上刊登彩頁(yè)廣告配以抒情性較強(qiáng)的文字說(shuō)明。

C 互聯(lián)網(wǎng)：

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是一個(gè)潮流。學(xué)生在一些點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站如優(yōu)酷、新浪、QQ上播放廣告或flash，利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。還可以利用病毒營(yíng)銷(xiāo)的模式在網(wǎng)絡(luò)上宣傳。

3.5.2 促銷(xiāo)媒體：

（1）戶(hù)外廣告  

在人流量大的高架路邊、車(chē)站、電話(huà)亭、做顯眼的燈箱、廣告招貼畫(huà)、看板等形式進(jìn)行宣傳。

（2）POP廣告 

在銷(xiāo)售點(diǎn)和購(gòu)物場(chǎng)所特別是各大中心商務(wù)區(qū)超市和學(xué)校的超市等明顯的地方如從門(mén)口至室內(nèi)連續(xù)設(shè)置醒目廣告，有利于提醒消費(fèi)者，營(yíng)造氣氛，提高認(rèn)識(shí)度，促進(jìn)消費(fèi)。

（3）交通媒體廣告 

廣州市的公車(chē)很多，可以選擇路經(jīng)高校區(qū)和繁華路段的公車(chē),在車(chē)內(nèi)播放廣告或車(chē)體做廣告，加深消費(fèi)者的對(duì)產(chǎn)品的印象。還有地鐵里面的廣告，地鐵車(chē)內(nèi)廣告以及地鐵站通道和墻體廣告。